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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/06/2019 às 10:54

ID: 92382527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O tecnico foi na empresa instalar a internet e o telefone . Eu pedi a liberação das portas 80 e 35437777 para uso de cameras internas. O tecnico disse que a liberação é automatica. Eu insisti que nao. Ele disse que so ligando no *******. Pedi que ele ligasse na central pra liberar. Ele ligou e disse que foi liberado. Obviamente nao liberaram as portas. Liguei na NET e disseram que so o tecnico pode liberar. Ou entao me exigiram a contratação de um plano mais caro e de IP fixo. Liguei na Anatel e fui informada que a NET é obrigada a liberar as portas para o cliente, independente do meu plano.Aguardo liberação das portas com maxima urgencia!