Telefone deles não funciona, não atendem pelo whatsapp, não enviam o contrato de prestação de serviços

Não respondida
Cachoeirinha - RS
10/06/2024 às 15:42
ID: 190506685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPela segunda vez em poucos meses eu tive problema com minha internet fixa da Vivo. A conexão em si é muito boa, mas a empresa que atende a Vivo para empresas é simplesmente muito ruim. Telefone não chama, no whatsapp ninguém responde, já pedi uma cópia do contrato para ver as cláusulas e poder rescindir o mesmo.. mas não recebi. Na outra ocasião eu tive que ir pessoalmente até o endereço da empresa pra conseguir ser atendido. PRECISO de atendimento e solução.