Ligações constantes causando perturbação - Empresário

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
15/11/2017 às 14:10
ID: 30353665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 09 de Novembro de *******, venho recebendo diariamente ligações da empresa Empresário Cobrança e Gestão de Risco LTDA - ME através dos telefones*******(******* 17°Andar) e*******(******* 17 Andar), para me cobrar um débito que eu já negociei, acertei e definitivamente não tenho problemas com a UOLHOST referente a um serviço de hospedagem que cancelei e na negociação, executei o pagamento em 20/09/******* no valor de R$*******,50. Já abri chamado com a UOLHOST e me foi informado que houve um erro interno ao repassar para o financeiro, o valor para abatimento em decorrência do cancelamento do serviço.
Quando falo com o atendente que já acertei com a UOLHOST, o telefone é desligado e não há possibilidade de retorno, pois, os telefones que binam só fazem chamada e não recebem.
Venho informar que o incômodo já ultrapassou os limites, já tenho os protocolos e devidos chamados abertos com a UOLHOST e não quero receber outra ligação da Empresário Cobrança e Gestão de Risco LTDA - ME .
Espero dirimir o problema através deste canal e que estejamos em comum acordo.
Agora, caso a empresa ainda detentora do nome reclamado aqui neste canal, não seja de fato a empresa que me perturba, solicito ao reclame aqui que direcione a reclamação para a empresa correta.
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Resposta da empresa
26/09/2018 às 13:09
Boa tarde!
Sr. Thiago,
Acusamos recebimento de sua reclamação junto ao Reclame Aqui, e, informamos que seu contrato já está devolvido para o UOL.
Agradecemos o contato e nos colocamos a disposição para esclarecimentos que se fizerem necessários.
At.
Empresário Cobrança
https://*******