Não consigo desativar a conta e cancelar
Resolvido
Recife - PE
02/12/2021 às 08:57
ID: 133954917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo desativar a conta e cancelar todo o vínculo. Fiz todo o pré-requidito para cancelar e não me é permitivo.
Com os 7 dias grátis não consigo obter resultados utilizando a plataforma e também naõ consigo cancelar.
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Resposta da empresa
17/03/2022 às 15:22
Oi, Priscilla.
Só para registrar que seu caso foi solucionado via contato com nosso time de CS.
Consideração final do consumidor
01/08/2023 às 05:40
É preciso exposição para tomar uma ação de resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7