Empress Brasil

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/10/2018 às 14:47

ID: 39152865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site da Empress Brasil e foi gerado um boleto no valor de R$ *******,00 com vencimento no dia 18/08/*******. Mas como boleto com vencimento no fds ele é automaticamente pago no próximo dia útil ( 20/08/*******). No entanto nunca recebi a mercadoria. Quando entrei em contato com a empresa eles me informaram que as peças haviam acabado e que iriam fazer o estorno. Hoje são 11/10/******* e a empresa não me responde mais. Gostaria de solicitar gentilmente a devolução do meu dinheiro uma vez que não recebi a mercadoria.