Cobrança de empréstimo antigo com contrato novo

Prezado sr. Luan,

Conforme análise à sua reclamação, identificamos que o senhor possui contrato de crédito consignado ativo, realizado em 13/11/*******, através do COND EDIF GUARU PORCHAT, que o senhor trabalhava na época.

A informação de contrato de crédito consignado ativo, foi vinculada à empresa que o senhor trabalha atualmente e foi disponibilizada à Dataprev em conformidade com a Lei N10.*******.

O senhor poderá obter informações detalhadas e negociar seus valores vencidos através da cobradora FACTO nos telefones abaixo:

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******* - Whatsapp
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E-mail: *******

Atenciosamente,

EMPRESTA Capital

está errado se o meu contrato e antigo pq foi renovado com contrato novo de janeiro de ******* eu não aceito se eu não paguei e pq eu não tenho dinheiro para quitar o valor e no caso vcs estão me obrigando a pagar e no meu direto com consumidor isso e [Editado pelo Reclame Aqui].

está errado se o meu contrato e antigo pq foi renovado com contrato novo de janeiro de ******* eu não aceito se eu não paguei e pq eu não tenho dinheiro para quitar o valor e no caso vcs estão me obrigando a pagar e no meu direto com consumidor isso e [Editado pelo Reclame Aqui] até pq vai ser descontado em minha folha de pagamento vcs acham que só tenho dívidas como m vcs eu me recuso a pagar se quiser coloca o meu nome no SPC pq vcs estão uma financeira e não do governo pra cobrar nada.

estou no aguardo da resposta

Sr. Luan bom dia,

O senhor possui contrato de crédito consignado ativo junto a esta instituição financeira, operação esta, que foi realizado em 24 parcelas, com parcela mensal contratada de R$ *******,49, a que, resta em aberto, 18 parcelas.

Esclarecemos, que a operação de crédito consignado, foi realizada dentro das normais legais, (lei 10.*******/*******, que foi recentemente alterada pela Medida Provisória n 1.*******/*******).

Esclarece ainda, que a modalidade de empréstimo contratada é de Consignação em Folha de Pagamento, sendo legitimo a averbação na CTPS do valor da parcela de empréstimo contratada, sendo nesta situação, das parcelas que ainda não foram liquidadas pelo Sr, conforme determina a própria legislação vigente e as cláusulas contratuais do contrato assinado pelo Sr.

Desejando realizar a regularização de vosso empréstimo consignado inadimplido por outro meio de pagamento (não consignação em folha de pagamento via CTPS), favor entrar em contato com nosso departamento de cobrança nos telefones abaixo:

Cobradora FACTO:

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******* - Whatsapp
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E-mail: *******

Atenciosamente,

EMPRESTA Capital

então tá não existe acordo então eu vou por jurídico

não existe vcs obrigar uma pessoa a pagar eu recebo 1.******* reais com desconto se eu começar a a pagar eu vou viver de que só de aluguel eu pago ******* reais entre água e energia e gaz aí se eu pagar o que sobra pra mim viver

estamos na mesma até agora

eu não vou aceitar até pq o contrato e de ******* e reativou com outro contrato em ******* e isso não existe

boa tarde fiz uma nova tentativa de acordo com essa empresa mas o atendente Fábio foi super arrogante e ignorante com migo na ligação ainda me ameaçou que no próximos meses além de tirar o valor da parcela ainda vai jogar todos os juros e desligou o telefone na minha cara .