Dinheiro não cai na conta
Resolvido
Queimados - RJ
06/07/2026 às 10:29
ID: 253169277
Assinei o contrato ontem, consta na carteira de trabalho e nada do dinheiro cair. Tento contato diz que vai me direcionar para o atendente e não me transferem . Quero um posicionamento !!
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:29
Prezada,
Em análise a sua reclamação, identificamos que seu contrato de crédito consignado foi assinado na data de 05/07/2026 (domingo). O crédito foi realizado em sua conta bancária no dia útil seguinte (06/07/2026).
Esclarecemos que, o prazo para o valor do Crédito do Trabalhador ser disponibilizado na conta do titular, costuma ser de 01 dia útil (considerando horário bancário) e pode demorar mais dependendo da conferência da documentação e averbação no sistema da Dataprev (sistema do governo). Esse prazo varia em cada Instituição Financeira.
Em caso de dúvidas, por favor entrar em contato com Anderson Takeshi através do telefone (11) 3145-9815 ou na Central de Atendimento (11) 3287-9816.
Atenciosamente,
EMPRESTA Capital
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 21:15
boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6