Empréstimo consignado quitado, mas a EMPRESTA CAPITAL não regulariza as informações na Carteira de Trabalho Digital.
Não respondida
Franca - SP
23/07/2026 às 10:07
ID: 254635417
Título: Empréstimo consignado quitado, mas a EMPRESTA CAPITAL não regulariza as informações
Meu empréstimo consignado junto à EMPRESTA CAPITAL foi integralmente quitado há mais de duas semanas. Entretanto, até o momento, ainda consta um valor relacionado ao contrato em minha Carteira de Trabalho Digital.
Desde a quitação, venho entrando em contato com a empresa por e-mail e WhatsApp, solicitando a emissão do termo de quitação e a regularização das informações. Apesar das diversas tentativas, não obtive uma solução efetiva. Recebo apenas respostas genéricas e a situação permanece sem qualquer providência concreta.
Essa demora é injustificável e tem me causado transtornos, uma vez que o contrato já foi totalmente liquidado.
Solicito que a EMPRESTA CAPITAL:
Emita e encaminhe imediatamente o termo de quitação do empréstimo;
Regularize, com urgência, as informações do contrato, promovendo a baixa do registro e a retirada do valor que ainda consta em minha Carteira de Trabalho Digital;
Informe, por escrito, o prazo para a conclusão dessa regularização.
Espero que a empresa resolva essa pendência o mais breve possível, evitando a necessidade de adotar outras medidas para garantir o cumprimento dos meus direitos.