Empréstimo não creditado e dificuldades no atendimento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

25/02/2026 às 13:06

ID: 241650039

Fiz uma contratação de empréstimo, minha conta foi enviada certa, no contrato saiu outra conta, até o momento não recebi o valor feito e não consigo atendimento em nenhum canal de atendimento! Falam e somem! Já fiz outro empréstimo em outra credora, o valor caiu no mesmo instante, e o contato era mais fácil!!!

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 14:47

Prezado,

Referente ao seu questionamento, solicitamos que entre em contato através dos nossos Canais de Atendimento para que seja efetuado os devidos esclarecimentos:

CANAL EMPRESTA RESOLVE:
https://emprestacapital.com.br/canal-empresta-resolve/

Central de Atendimento :
Pelo Telefone: 11-3284-9816

Atenciosamente,

EMPRESTA Capital

Réplica da empresa

05/03/2026 às 10:58

Prezado,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo inconveniente.

Em atendimento a sua reclamação, identificamos que o crédito de seu empréstimo consignado foi realizado em 26/02/2026.

Para mais informações, solicitamos que entre em contato através dos nossos Canais de Atendimento para que seja efetuado os devidos esclarecimentos:

CANAL EMPRESTA RESOLVE:
https://emprestacapital.com.br/canal-empresta-resolve/

Central de Atendimento :
Pelo Telefone: 11-3284-9816

Atenciosamente,

EMPRESTA Capital