Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

24/04/2026 às 11:07

ID: 246849521

Eu fiz um empréstimo nessa empresa já faz tempo só que eles não querem dividir as prestações no carne ou boleto as parcelas estão alta demais quero negociar se for parcelado vai ficar quase 40 mil avista fica 9 mil eu tenho esse valor

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 10:54

Prezado sr. André,

Conforme contato telefonico realizado pelo Anderson Medeiros do departamento de Cobranças, foi lhe apresentado propostas de negociação de seu contrato de crédito consignado, com alongamento da quantidade de parcelas, ou quitação a vista. Entretanto, no momento o senhor considerou inviável tais negociações.
Quando tiver interesse de realizar negociação, por favor entrar em contato através do telefone (11) 3145-9836 de segunda a sexta das 09h30 às 16h00 - Falar com Anderson Medeiros.

Permanecemos a disposição.

Atenciosamente,

EMPRESTA Capital

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 10:57

Não chegamos ao acordo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

29/04/2026 às 11:35

Prezado,

A instituição financeira lhe apresentou propostas dentro das possibilidades, de acordo com seu contrato de crédito consignado. Entretanto o senhor não aceitou nenhuma das propostas, por julgar inviável no momento.

Reforçamos que nosso departamento de cobranças permanece a disposição, caso o senhor tenha interesse em negociar sua dívida dentro das possibilidades apresentadas (através do telefone (11) 3145-9836 de segunda a sexta das 09h30 às 16h00 - Falar com Anderson Medeiros).

Atenciosamente,

EMPRESTA Capital