Quero que atualize meu empréstimo na carteira de trabalho digital
Em réplica
São Paulo - SP
13/05/2026 às 19:49
ID: 248580997
Eu quero que atualize meu empréstimo na carteira de trabalho digital não estou conseguindo fazer portabilidade por conta desse valor valor liberado para mim foi só *****
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:38
Prezado Sr. Sergio,
Conforme informado por diversas vezes, o senhor possui contrato de Crédito Consignado com desconto em folha de pagamento, realizada em 11/07/2024, no valor de R$9.921,17, em 36 parcelas de R$656,39. O seu contrato está inadimplente/em atraso.
Não é possível realizar alterações em sua operação no sistema da Dataprev, devido alguma inegibilidade em respeito as informações fornecidas pelo Esocial. Por se tratar de sistemas governamentais, a Instituição não tem autonomia para realizar alterações e nem qualquer tipo de negociação ou portabilidade.
É necessário aguardar futuras atualizações no sistema da Dataprev/Esocial.
Não há mais nada a esclarecer no momento.
Atenciosamente,
EMPRESTA Capital
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 10:40
Mas atualização é de vocês vocês colocou o valor errado mas aí foi você se não tem nada a ver lá vocês que tem que atualizar