Empresta Capital

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

23/07/2026 às 10:59

ID: 254642135

Solicito formalmente que a empresa disponibilize o extrato completo do meu empréstimo consignado CLT.

Preciso ter acesso às seguintes informações:

- Valor total contratado;
- Quantidade total de parcelas;
- Quantidade de parcelas já pagas;
- Datas e valores de cada pagamento realizado;
- Quantidade e valores das parcelas ainda em aberto;
- Saldo devedor atualizado;
- Demonstrativo detalhado da evolução da dívida, incluindo eventuais juros, encargos ou outras cobranças.

Meu empréstimo está sendo descontado diretamente em folha de pagamento, porém a empresa se recusou a fornecer essas informações quando solicitei. Como consumidor, tenho direito ao acesso às informações completas do meu contrato e à transparência sobre os valores cobrados e pagos.

Peço que o extrato seja disponibilizado o mais breve possível. Caso a empresa continue negando o acesso a essas informações, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes.

Aguardo uma solução.


Email para entregar o extrato *****