Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

06/05/2024 às 15:56

ID: 187640721

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 25/04 fiz um empréstimo na empresa empresta já no valor 7.*******, paguei a taxa 63,76 falaram que iria cair em 2h e até agora nada. Quero o meu dinheiro de volta. Vou procurar as autoridades isso é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 14:06

Olá, lamentamos profundamente o ocorrido e queremos expressar nossa solidariedade diante dessa situação. No entanto, é importante esclarecer que somos a Empreste Já, e não a empresta Ja.

Temos enfrentado desafios relacionados a [Editado pelo Reclame Aqui] recentemente e estamos tomando medidas para nos proteger de possíveis atividades ilegais. Já buscamos apoio das autoridades competentes para garantir nossa segurança e integridade.

Abaixo, disponibilizamos o link para acesso ao Boletim de Ocorrência registrado junto à Polícia Civil do Estado de Mato Grosso. Agradecemos sua compreensão e colaboração.


https://********************&igsh=MTNzZ2U5YTFzeG9tdg==

Réplica do consumidor

27/10/2024 às 15:13

Não recebi o meu dinheiro de volta.