Falta de retorno no atendimento

Resolvido
Belo Horizonte - MG
05/02/2026 às 11:21
ID: 239853579
Tentei suporte no aplicativo mas não encontrei e não obtive retorno sobre minha antecipação.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 11:49
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela experiência relatada e por qualquer transtorno causado. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento claro e eficiente, e lamentamos que não tenha conseguido suporte pelo aplicativo.
Para que possamos analisar o caso com mais detalhes e te auxiliar da melhor forma possível, orientamos que entre em contato com nosso time pelo e-mail [email protected], informando mais detalhes sobre a solicitação.
Nossa equipe irá verificar a situação e retornar o mais breve possível.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Empresta
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 12:55
Problema resolvido, obg ao time de atendimento!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10