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Maceió - AL

08/01/2025 às 00:29

ID: 206642353

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Me chamo Anderson fiz o cartão da Abys calçados que é Festa card na época coloquei um número de telefone que não estava no meu nome recebi a senha fiz a primeira compra , só que pouco tempo depois perdi o número não lembro da senha, fui até a loja Abys calça com cartão e documentos em mão solicitei a atualização do novo número que está em meu nome para receber uma nova senha, a atendente falou no chat da fest cart para a atualização ainda na loja me fizeram uma ligação pra confirmar dados relatei que perdi o número não lembrava e precisa atualizar pra pega nova senha, eles me negaram mesmo estando na loja na frente da atendente e com documentos em mãos, nunca vi na minha vida tanta dificuldade pra atualizar um número de telefone, me pediram pra tenta uma nova atualização em 30 dias, isso não existe quero utilizar o cartao e preciso de uma nova senha.