Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

16/05/2024 às 00:40

ID: 188887199

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Boa noite! Venho por meio desta informar para que as pessoas tomem cuidado com a propaganda da empresa acima Empréstimo Brasil soluções Financeira CNPJ************* é uma empresa on-line telefone do suposto gerente******* Carlos Apolinário. Pois solicitei a análise do valor de 30, segundo Hellen foi aprovado. Após a análise já encaminham um contrato. A mesma informa que precisa ser impresso e assinado e solicita um valor para ser autenticado em cartório da empresa e informa ainda que após 40 minutos o valor já encontra liberado em conta. E hipótese nenhuma informa de valores a serem depósito, informa que e necessário preencher a proposta a todo momento. Após assinatura coletada, e em torno de minutos mesma manda print solicitando outro valor dizendo que seria o IOF. Resistir em fazer o valor até mandar vídeos da empresa, da gerência informando que era uma empresa seria no mercado. Após tantas conversas ela transferiu o atendimento para o gerente responsável o mesmo informa que fez o valor para a minha conta porém houve uma notificação tardia do custo operacional. Que seria o custo do IOF por ser uma cooperativa. Entregando mandou prints de tela de extrato da conta dizendo que seria da empresa dizendo que tem saldo em conta e dizendo que a instituição e segura . Depois o mesmo deu a possibilidade de parcelar o custo operacional em 2x e que seria devolvido na quarta parcela para minha conta em forma de desconto. E a todo tempo solicitando para finalizar o processo. Pediu voto de confiança a todo instante. Fiz alguns questionamentos sobre o valor depositado sério no nome de pessoa física e não dá empresa o pq? (Giovanna Eufrásia Sena) . Após vários diálogo fiz o pix primeira parcela como solicitado e acordado pelo gerente pois o mesmo garantiu que a guia seria liberada, dei o voto de confiança como pediu. E sempre me garantindo como nós prints das conversas. Fiz o pix o mesmo disse que iria registrar. Após 14 minutos ele informou que teria que fazer o restante que falta para poder finalizar. Lembre se que ele fez o acordo de parcelar e não cumpriu e ainda foi arrogante pedindo para eu lê o prints da tela enviada. E ainda fez questão de dizer que estava pegando empréstimo de 30 mil e não de 30 reais. E sempre pedindo para fazer a segunda parcela que ele garantia. E ainda reforçando que ninguém estava agindo de má fé. Fiz a segunda parcela e falou que iria finalizar a minha liberação. Após 18 minutos enviou um protocolo******* e que em 30 minutos iria cair na minha conta. Para minha surpresa não caiu nada. Voltei a entrar em contato a todo tempo falava que estava em reunião. As 11:54 da data de hoje 27/09 ele respondeu dizendo que iria ver o que ocorreu . Antes ele havia pedido para entrar em contato com o meu banco. Não havia nada em conta. As 14:38 ele respondeu que pagasse um seguro para liberar o valor. Daí informei que não iria pagar pois nada disso havia dito no ato das conversas. Agora está ameaçando que se eu desistir perco os valores investidos e vai gerar uma multa.

Ou seja quando querem vender o peixe tudo é lindo perfeito, e quando não consegue tirar mais dinheiro do cliente ameaça.

Cuidado gente não caia em [Editado pelo Reclame Aqui] destas empresas on-line. É pura ilusão.

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Consideração final do consumidor

25/06/2025 às 12:10

Péssimo

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

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