Empréstimo Brasileiro

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São Paulo - SP

31/08/2017 às 11:46

ID: 28531225

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No dia 09/08/17 fiz uma simulação de empréstimo e fui prontamente atendido via e-mail pela Sra. Isis Ronconi Oliveira.
Me enviaram o contrato por e-mail e visto que não tinha avalista, fiz um depósito no valor de R$ *******,00 as 11:55 do dia 09/08/17, conforme orientado pela Sra. Isis, que me informou que assim que fosse confirmado o depósito em 40 minutos o valor solicitado estaria na minha conta.
As 14:17 do mesmo dia a Sra. Isis me informou via Whatsapp que houve um problema com a liberação no momento de conversão da carta de transferência para a minha conta e me pediu um novo depósito no valor de R$ *******,30.
Visto que não tinha disponível o valor, pedi que verificassem a possibilidade de pagar essa taxa no momento que o depósito fosse feito em minha conta, mas foi negado.
Em vista dessa situação, no dia 10/08/17 solicitei o cancelamento do meu contrato e a devolução do valor depositado em minha conta. Fiz essa solicitação por 2 emails diferentes e por Whatsapp.
Obtive apenas uma resposta no Whatsapp da Sra. Isis, Isis que iria seguir com o cancelamento e que o prazo de devolução do valor que depositei, seria de 20 dias conforme descrito no contrato.
Desde então não consegui mais nenhum contato, não respondem email, nem Whatsapp, não atendem telefones, nada.
Não quero nada além do que está no meu direito: MEU DINHEIRO DE VOLTA.
Se não me disponibilizaram o valor que solicitei, então ao menos devolvam o valor que eu depositei.
Continuo no aguardo desde o dia 10/08/17.