Solicitação de cópia de contrato de empréstimo consignado não atendida pelo banco Digio.
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
26/08/2026 às 12:03
ID: 257433127
Tenho dois Empréstimos consignados com o banco digio e preciso da cópia dos contratos, já solicitei três vezes pelo vc canal de atendimento dizem que vão mandar por email e nunca mandam, digio preciso da cópia dos contratos, por favor.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 19:37
Oi Juliano, espero que esteja bem!
Me chamo Felipe e faço parte do time do Reclame Aqui, do Banco Digio ?
Para atender ao seu pedido, é necessário a validação positiva dos seus dados, por segurança. Por este motivo, te enviei um link para validação por biometria na data 28/08/2026 e recebi a confirmação. Feito isso, foi registrado solicitação e realizado o envio da cópia solicitada na data 28/08/2026 via whatsapp. Também fiz o envio via interação privada aqui pra você!
Sobre o atendimento aqui pelo Reclame Aqui, foi do seu agrado?
Aguardo a sua avaliação como: > RESOLVIDO e com base na experiência que tivemos juntos: > VOLTARIA A FAZER NEGÓCIO.
Conto com a sua nota positiva que me ajuda muito, da mesma forma que foi um prazer te ajudar ?
Felipe| Reclame Aqui | Digio