Cobrança abusiva, ameaças, falta de clareza, falta de atendimento humanizado
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
27/06/2026 às 09:32
ID: 252489623
Fiz uma simulação de crédito dia 16 de junho de 2026, no mesmo dia entrou um crédito de 120,00. Entrei no app e apareceu um valor de 200,00 pra pagar dia 22 de junho, em 6 dias cobrança de 80,00 de juros. Estou tentando contato com a Paz credito pra solicitar o contrato e corrigir a data de vencimento que está errada. Hoje dia 27 de junho aparece no app o valor de 280,00. No chat ninguém responde, no email ***** ninguém responde. Minha reclamação é falta de clareza do serviço prestado, falta do contrato, cobrança abusiva, ameaças, falta de retorno.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 21:07
Não tem uma central de atendimento humanizado para sanar dúvidas e solucionar problemas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1