Dificuldade em obter contrato de empréstimo com garantia de veículo junto ao Banco Santander

Olá Glauceli,

Conforme conversamos por WhatsApp, assim que recepcionamos sua manifestação atuamos com todas as áreas envolvidas para prestar a solução do seu caso o quanto antes. Acionamos imediatamente nosso time de tecnologia e cobrança, onde o seu caso foi analisado em detalhes. 

Orientamos como obter a cópia do seu contrato de empréstimoc om garantia de veículo, em nosso App (Sim | Santander) ou pelo nosso site https://*******, também compartilhamos a cópia do seu contrato em nossa conversa pelo WhatsApp e E-mail.

O seu contrato teve passagem pela cobrança judicial, sob responsabilidade do escritório Crespo e Caires Advogados Associados, onde ocorreu ajuizamento do processo, distribuído em 06/08/*******.

Com o ajuizamento da ação, há inclusão de GCA de CUSTAS INICIAIS no contrato, que é devido ao cliente e previsto em cláusula contratual.

Quanto as custas, cabe esclarecer ao cliente que a cobrança está embasada em cláusula contratual, que prevê que todas as despesas comprovadamente efetuadas pela FINANCEIRA para a formalização, regularização e registro deste contrato e das garantias constituídas a seu favor, bem como aquelas incorridas com a contratação de serviços profissionais de advogados ou empresas de cobrança para reaver os seus créditos, assegurado igual direito ao CLIENTE caso este tenha que cobrar qualquer quantia que lhe for devida pela FINANCEIRA.

******* que o contrato do cliente é de trato sucessivo, ou seja, para pagamento mensal no dia acordado para vencimento, portanto o não pagamento autoriza o ajuizamento de demanda judicial, bem como a apreensão do veículo, uma vez que este garante o contrato firmado com o Banco.

Verificamos que foi efetuado o pagamento das parcelas que ensejaram a ação judicial em 18/08/*******. Sendo assim, o escritório protocolou a desistência da ação, compartilhamos os documentos comprobatórios da desistência da ação.

Identificamso que no momento o contrato consta em aberto, com a parcela 8 em atraso. Você poderá obter a via para pagamento da parcela pelo nosso atendimento no WhatsApp, assim que iniciar o chat poderá enviar a frase "falar com atendente" e será direcionado para um de nossos especialistas.

Pedimos desculpas pelos transtornos e ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Sim | Santander

Central de atendimento
Nosso atendimento é *******% online e estamos no WhatsApp*******.
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