EMPRÉSTIMO COM VEÍCULO DE GARANTIA

Question

Fiz um empréstimo na SIM com meu veículo com garantia, o valor que eu recebi foi *******, para pagar em 60 vezes de *******, embora o juro seja alto no momento estava precisando e acabei pegando o empréstimo, hoje já paguei 14 prestações e quero quitar o meu empréstimo, porém quando entro no app e tento quitar o valor de quitação está dando 31.*******, ou seja o que eu paguei até hoje foi praticamente juros, na hora de pegar o empréstimo foi muito fácil, porém hoje não consigo falar com ninguém já tentei ligar várias vezes, gostaria de um contato ou uma resposta aqui.

Accepted Answer

Oi, Alan.

Como conversamos por WhatsApp a situação já foi resolvida. a taxa de juros do seu contrato é de 1,79% ao mês e 23,73% ao ano e tem o CET de 2,12% ao mês e 29,22% ao ano. É um dos nossos contratos com taxa mais baixa neste momento, devido a inclusão do Veículo como Garantia. É importante ressaltar que mediante a quitação antecipada são amortizados juros proporcionais, ex: No momento que o Senhor registrou sua reclamação no dia 18/11/******* a quitação estava em R$ 31.******* e hoje fiz a simulação e a quitação está em R$ 31.*******,74 o valor já aumentou um pouco, mesmo assim o Senhor obtém o desconto de juros amortizados de R$ 15.*******,18. Ou seja quanto o antes a quitação maior é o desconto por amortização de juros.

Agradecemos a sua sinalização, pois ela nos dá possibilidade de aprimorar cada vez mais nossos processos e serviços.

Abraços,

Equipe Empréstimo Sim

Nosso atendimento é *******% online e estamos no WhatsApp*******
De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, exceto feriados.

EMPRÉSTIMO COM VEÍCULO DE GARANTIA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor