Cobrança de seguro não vinculado a empréstimo e divergência de valores

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Luiz Alves - SC

20/01/2026 às 11:25

ID: 238230347

Entraram em contato comigo sobre um empréstimo com eles alegando que preciso pagar um seguro que não estava vinculado ao empréstimo além do que tem contradição no valor que mencionam de depósito. Pedi pra me encaminharam o contrato só mandam áudio atrás de áudio falei então que vou cancelar nada .

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 12:38

Prezada,

Após contato com a loja, recebemos a confirmação de que o caso foi solucionado.
Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 13:07

Não gostei do atendimento querem forçar a compra

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5