Cobrança de seguro vinculado a empréstimo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

12/08/2026 às 21:42

ID: 256330149

Fiz empréstimo de 7000 , dai caiu na minha conta 8298,02 mas os 1298,02 era da seguradora que ela pediu pra pagar e mandar o comprovante , dai desisti por conta do valor de parcelas e o tempo de espera , ai quero fazer devolução ai ela me passou pro banco crefaz que faz parceria , dai uma dificuldade pra entrar em contato e ainda pelo email e mandaram eu estornar o valor e ainda de 8298,02 sendo que foi de 7000 , nao fiquei com 8298,02 ta me cobrando, e falaram que não tinha seguradora, agora ninguém consegue resolver o meu caso , e tenho ate sabado pra devolver empréstimo consignado clt , preciso devolver os 7000 que foibo que eu peguei

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 16:18

Prezados,

Após contato com nosso setor comercial, o caso foi devidamente analisado e solucionado.

Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 18:56

ja foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5