Empréstimo não depositado.
Resolvido
Araguaiana - MT
08/04/2024 às 11:13
ID: 186284415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um empréstimo no dia 04/04/24, as 11:17 foi feito a assinatura digital e segundo a atendente dentro de 24 estaria em conta hj já dia 08/04 e nada de cair, eles não responde as tentativa de contato.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2024 às 15:17
Boa tarde
Dona Dalva como vai?
Desde já pedimos desculpas pela demora.
Verificamos que seu contrato já foi aprovado pelo INSS, porém teve devolução do pagamento. Entramos em contato solicitando os dados da conta atualizados para poder reenviar o pagamento, reenviamos ao banco hoje para o valor ser creditado em conta.
Ressalto que somos uma empresa a mais de 15 anos no mercado e seguimos todas as diretrizes e regras do consignado, visando sempre segurança e idoneidade para nossos clientes.
Continuamos a disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Grupo AMP.
Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 17:04
Após a reclamação entraram em contato e fez o depósito conforme o combinado, explicaro o motivo e resolver o.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8