SEM RETORNO E [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2024 às 10:32

ID: 205441833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esta empresa emprestmoney com nome de e-bank no zap é uma [Editado pelo Reclame Aqui] , pegam os documentos para depois nao responderem mais , estou desda semana passada aguardando retorno e nao respondem ,empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] que se aproveita ate dos idosos para conseguirem dinheiro , se tiver uma empresa idonea mesmo com esse nome peço que resolvam isso cou processar e abrir um B.O contra vcs isso é inadmissivel , falei com a atendente VITORIA E JESSICA

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Resposta da empresa

26/12/2024 às 15:06

Boa tarde!

Pedimos desculpas pela demora no atendimento, estávamos com uma alta demanda e durante o período informado que ficou sem resposta para finalizar o seu atendimento, não teve expediente devido as datas de final de ano. Esse não é o padrão de atendimento do nosso grupo, sinalizamos a supervisora responsável por nossas atendentes Vitoria e Jessica para que esse tipo de situação não volte a acontecer.

Consideração final do consumidor

26/12/2024 às 16:15

sem mais !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2