Cobrança individa
Resolvido
Camutanga - PE
02/12/2025 às 05:42
ID: 233424613
Eu recebi uma oferta de empréstimo pelo ZAP eu aceitei pela empresa Emprex eles mim pediram para 250 reais para liberar o empréstimo eu paguei e agora eles querem que eu faça um depósito de 1.250 reais para Liberação do empréstimo eu não tenho se eu não pagar vou pagar uma multa o que eu faço
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 09:04
Olá, Vera.
Informamos que a EmpreX NÃO solicita valores antecipados para desembolso de empréstimos.
Não temos consultores ou atendentes oferecendo empréstimos por telefone nem por qualquer outro canal.
A referida situação e/ou documento apresentado não tem qualquer relação com a EmpreX.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 09:35
Porque vocês mim esclareceram o que precisava mas eles continuam mim mandando mensagem pra mim depositar o dinheiro para Liberação do empréstimo o que eu faço por favor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/12/2025 às 09:52
Olá, Vera.
Nosso departamento jurídico está adotando todas as medidas internas cabíveis para impedir que o nome da EmpreX seja utilizado na aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não responda o contato, reforçamos que não temos nenhum vínculo com a empresa que realizou a abordagem.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX