[Editado pelo Reclame Aqui] de empréstimo com atendimento péssimo e informações confusas sobre taxas e seguro.
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 11:35
ID: 250029993
Empresa entra em contato oferecendo empréstimo com valores acessível porém a empresa não esclarece se temos q pagar taxa, o atendendo péssimo... Li o contrato q eles mandam porém tem uma cláusula que diz q pago um seguro e não fica claro que pago juntos com as parcelas ou se tenho que pagar antecipadamente.... O rapaz me [Editado pelo Reclame Aqui] foi [Editado pelo Reclame Aqui], quando fiz a pergunta... Ou seja não façam empréstimo por essa empresa porque é [Editado pelo Reclame Aqui].... Ele queria até tirar foto minha pedindo pra eu abrir a câmera do meu celular.... [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:41
Olá, Micheline
Informamos que a EmpreX não solicita valores antecipados para desembolso de empréstimos.
Todo nosso processo é feito EXCLUSIVAMENTE pela nossa plataforma (www.emprex.com.br). Não temos consultores ou atendentes oferecendo empréstimos por telefone nem por qualquer outro canal.
A referida situação e/ou documento apresentado não tem qualquer relação com a EmpreX.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX