EmpreX

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio de Jesus - BA

11/06/2026 às 16:09

ID: 251149977

Falta de atendimento e impossibilidade de quitação de dívida (Contrato Emprex *****)
A empresa Emprex me informou oficialmente que a SRM Asset é a atual proprietária e responsável exclusiva pela administração e cobrança do meu contrato de número *****, que consta negativado no Serasa no valor de R$ 1260,00.
Ocorre que a assessoria de vocês (atendente *****) não recebe mais mensagens no WhatsApp, e os e-mails enviados para ***** e ***** simplesmente não são respondidos. Estou com o dinheiro em mãos e tentando pagar a minha dívida à vista com desconto há dias, mas a SRM impossibilita o pagamento por total falta de canais de atendimento válidos.
Exijo um retorno imediato por esta plataforma com o envio do boleto oficial registrado no CNPJ de vocês para quitação do contrato e a consequente baixa do meu nome no Serasa."