Impossibilidade de pagamento de dívida após cessão de crédito
Não resolvido
Juína - MT
07/07/2026 às 13:27
ID: 253302285
Tinha uma dívida com eles e venderam minha dívida e até agora não consigo pagar para limpar meu nome
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:17
Olá, Ana Paula!
Enviamos uma mensagem para o número cadastrado em sua conta EmpreX, para assim avaliarmos a melhor alternativa! Você também pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp +551132303479.
Se tiver mais alguma dúvida, ficamos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 13:13
Pedi ajuda pra eles entrarem em contato com a empresa que comprou minha dívida mas até agora nada , estou disposta a pagar a dívida mais sem sucesso de retorno de ambas as partes
Réplica da empresa
08/07/2026 às 13:47
Olá, Ana Paula!
Já encaminhamos as informações necessárias, bem como os contatos da empresa responsável pela renegociação do seu contrato.
Caso precise de mais algum esclarecimento, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 23:27
Não obtive ajuda na divida
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/07/2026 às 09:55
Olá Ana Paula!
Reforçamos que a EmpreX não é a responsável pela renegociação do seu contrato. Os contatos da empresa responsável já foram encaminhados anteriormente para que você possa tratar a sua solicitação diretamente com eles.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX