Não consigo negociar minha divida
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
09/05/2026 às 11:56
ID: 248172093
Existe uma negativação em ***** vinculada a esta empresa no Serasa, porém não consigo localizar canal de negociação nem proposta disponível. Solicito informações da dívida e meios para regularização.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:37
Olá, Valdirene.
Enviamos uma mensagem para o número cadastrado em sua conta EmpreX! Você também pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp +551132303479.
Ficamos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 04:10
Me informaram um e-mail para contato porem no e-mail nao me respondem, nao consigo resolver meu problema
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 05:34
Não me respondem no e-mail citado,não resolveram meu problema
Réplica da empresa
28/05/2026 às 07:30
Olá, Valdirene
As informações referentes à quitação foram repassadas por meio de contato via WhatsApp.
Se tiver mais alguma dúvida, ficamos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 17:50
Demorou um pouco para resolver, mas finalmente resolveu, muito obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8