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Piracicaba - SP

04/03/2024 às 14:27

ID: 183844593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no dia 13/02, onde foi pago a mais por uma opção mais rápida de frete (Sedex), onde o prazo seria de 6 dias uteis, porém já faz mais de 13 dias e o produto ainda não foi entregue.

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Resposta da empresa

26/03/2024 às 15:32

Olá,

O problema foi solucionado. Devido a um extravio, o pedido não pode ser entregue e o cliente foi reembolsado.

Atenciosamente,
Empyre

Consideração final do consumidor

27/03/2024 às 08:27

Atendimento muito demorado e enrolado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3