Qualidade da pedra de marmoraria inferior ao esperado e falta de suporte da empresa

Não respondida
Osasco - SP
13/11/2025 às 16:35
ID: 231836859
Boa tarde, 15/08/25 pessoal da EMR MARMORARIA vieram colocar minha pedra, e logo com 10 dias instalada já começamos ver algumas coisas que não estava agradando nós, quando foi 02/09/25 reclamei para empresa, e o retorno deles foi que nunca passaram
Por isso, que eles não tem noção do que aconteceu pq eles só compram o material e fazem apenas o corte, e também falando que pode ter acontecido de nós aqui em casa ter passado algum produto que por isso danificou a peça, sendo que nós sonhamos tanto por essa pedra, que alguns outros fornecedores enganaram nós, sabíamos que teríamos que ter q cuidado e assim tivemos, hj em dia minha esposa tá tão desanimada que vcs nem imaginam, mandei fotos, vídeos para empresa, e o retorno era que teria que um pessoal deles viessem aqui para ver e gravar fazer fotos e vídeos, sendo que os vídeos que mandei já era o suficiente, e eles mesmo disse que não tinha expediência para ver e dizer oque aconteceu. Aí certo dia marcaram de vir em casa e ver, chegaram e por infelicidade meu telefone estava no silencioso e não vi portaria ligando para eles entrarem foram embora com toda razão mas desde lá não entraram em contato cmg, eu disse que pagaria o deslocamento deles até minha casa. Mas desde sempre nunca se importaram pra mim ajudar, é aquela coisa da vida, pra cobrar todo mundo vai atrás , quando recebem, xau e obrigado. Essa pedra que está aqui eu estou vendendo por qualquer um mil reais!!! A pedra que aqui está parece que já tenho a uns 10 anos, parece que uso 24hrs por dia, meus vizinhos tem uma igual e estão espantados tb, e olha que fazem pizza, lanches aqui no condomínio, e dizem que derrubam tanta coisa nela e mesmo assim esta muito melhor que a nossa. Esse material veio da china nada contra eu já sabia disso e tb sei que os quartzo de la vem 60% resina 40% de quartzo. Mas a nossa pedra deve ter vindo 75% resina 25% quartzo não da pra acreditar