APEVITIN BC UM PERIGO PARA AS CRIANÇAS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/01/2020 às 11:12

ID: 98823425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI O APEVITIN BC PQ FALARAM QUE ESSE REMEDIO DA FOME, COMO MEUS FILHOS COMEM POUCO, COMPRAMOS E PAGAMOS 30,00.
POIS BEM, NO DIA 01/01 DEI 6ML PARA A MINHA FILHA DE 4 ANOS E MEU FILHO DE 7 AS 21:30, LI AS CONTRAINDICAÇÕES MAIS NAO SABIA QUE ERA TAO PERIGOSO, MEUS FILHOS NAO CONSIGUIAM PEGAR NO SONO, FICARAM COM AS PERNAS BAMBAS, SE DEBATIAM NA CAMA, CHORAVAM, GRITAVAM, MINHA FILHA FEZ XIXI NA CAMA SEM PERCEBER, FICAVAM TENDO ALUCINAÇÕES COMO SE ESTIVESSEM DROGADOS. ENFIM NAO DORMI A NOITE TODA, VIM TRABALHAR COM SONO ,MAIS O PIOR É A PREOCUPAÇÃO. GENTE COMO PODEM AINDE VENDER UM REMEDIO DESSES E AINDA SEM RECEITA. EU EXIJO MEU DINHEIRO DE VOLTA, NAO PELO DINHEIRO QUE NAO FOI MUITO MAIS PELO REMEDIO QUE É UM VENENO E PODEM MATAR NOSSOS FILHO!

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Resposta da empresa

03/01/2020 às 16:09

Hortolândia, 03 de Janeiro de *******.

A EMS S/A informa que entrou em contato com a Sra. Eliane Leite Gomes e as informações foram transmitidas.

Para eventuais esclarecimentos adicionais, coloca-se à disposição pelo telefone **************, de segunda a sexta-feira, das 9 às 17 horas.

Atenciosamente,

Equipe SAC EMS S/A
https://*******
*******
************** (ligação gratuita)

Réplica do consumidor

06/01/2020 às 10:37

me ligaram e explicaram sobre o produto (tudo o que a bula ja diz) gostariam que devolvessem meu dinheiro e retirassem o produto!

Réplica da empresa

07/01/2020 às 10:55

Hortolândia, 07 de Janeiro de *******.

A EMS S/A informa que entrou em contato com a Sra. Eliane Leite Gomes e as informações foram esclarecidas.

Para eventuais esclarecimentos adicionais, coloca-se à disposição pelo telefone **************, de segunda a sexta-feira, das 9 às 17 horas.

Atenciosamente,

Equipe SAC EMS S/A
https://*******
*******
************** (ligação gratuita)

Consideração final do consumidor

27/02/2020 às 11:36

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9