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Cuiabá - MT

28/05/2026 às 10:55

ID: 249924825

Fiz a compra do Suplemento para gestante COLINA DHA e pela segunda vez as cápsulas vem estouradas. O produto é caro, e ja é a segunda vez que saio no prejuízo. Eles vem muito apertado nas caixas e ja vi várias reclamações, inclusive aqui do mesmo acontecendo. Pelo amor de Deus, façam uma caixa maior para o suplemento que isso nao acontecerá mais. Gostaria de uma posição da empresa, uma vez que quase todas as cartelas estão estouradas e ja vi que o problema é recorrente.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 12:02

Olá Vanessa,

Conforme nosso contato telefônico, prosseguiremos com as tratativas combinadas em seu atendimento e registradas sob o protocolo *****.

Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 - 019 19 14, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.

Atenciosamente,

Equipe SAC EMS S/A
www.ems.com.br
[email protected]
0800 - 019 19 14 (ligação gratuita)