Falta do medicamento Clortalidona 25mg
Resolvido
Campos do Jordão - SP
02/06/2025 às 19:18
ID: 218649157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaço uso do medicamento Clortalidona 25mg no tratamento para pressão alta e já não é a primeira vez que está em falta nas farmácias. Até quando vamos ter esse problema. Da outra vez que ficou em falta, tive que pedir ao meu médico que fizesse a substituição por outro medicamento por conta de não estar achando, agora provavelmente terei que pedir a substituição de novo. Pergunta nas drogarias e não sabem quando vai ter de novo.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 10:57
Olá Carlos,
Obrigada pelo seu contato.
Informamos que o medicamento está sendo comercializado pela empresa.
Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone ******* - ******* 19 14, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
Equipe SAC EMS S/A
https://*******
*******
******* - ******* 19 14 (ligação gratuita)
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 02:15
Atendimento e esclarecimento rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10