Falta do medicamento
Respondida
Blumenau - SC
26/04/2026 às 20:09
ID: 247007417
Olá, boa noite!
Faço uso contínuo do medicamento Hidroclorotiazida + Amilorida 5mg + 50mg e, recentemente, tenho encontrado muita dificuldade para encontrá-lo nas farmácias.
Gostaria, por gentileza, de saber se há alguma informação sobre falta no fornecimento, descontinuação ou previsão de normalização da disponibilidade desse medicamento.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
Obrigado
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:20
Olá Ricardo,
Conforme nosso atendimento por mensagens eletrônicas, as questões sobre o medicamento CLOR.AMILOR.+HIDRO 5/50MG foram esclarecidas, considerando que informamos que o medicamento é comercializado pela empresa.
Caso haja dificuldade na localização do medicamento, orientamos à consumidora consultar seu médico para avaliação do tratamento, pois ele é o profissional de saúde que conhece o histórico do paciente para orientações e ajustes necessários.
Para dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 - 019 19 14, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
Equipe SAC EMS S/A
www.ems.com.br
[email protected]
0800 - 019 19 14 (ligação gratuita)