Ineficácia do medicamento Lyberdia 30mg comparado ao Venvanse 30mg
Não resolvido
Cambé - PR
31/10/2025 às 15:59
ID: 230738285
Comprei o medicamento Lyberdia 30mg (EMS) como segunda opção ao Venvanse 30mg, que estava custando R$ 368,91. Com o desconto do laboratório, o Lyberdia saiu pela metade do preço (R$186,95), mas infelizmente foi o caso do barato que saiu caro.
O medicamento não apresentou NENHUM efeito, mesmo após o uso correto. Precisei retornar ao meu médico, que inclusive ficou surpreso com a ineficácia do produto e solicitou que eu deixasse a caixa lá para que ele pudesse conversar com o representante da EMS que, está representando um medicamento que não atende às necessidades dos pacientes.
Após comprar ( R$ 368,91 - Data: 08/10/2025) voltar ao uso do Venvanse 30mg, percebi novamente a melhora significativa.
A DIFEREÇA É GRITANTE.
Além da indignação por ter pago por algo que não funcionou, deixo aqui uma preocupação ainda mais séria: o Lyberdia também é prescrito para crianças, e estas muitas vezes não têm como relatar ou perceber que o medicamento não está fazendo efeito o que pode gerar prejuízos ainda maiores aos responsáveis e à saúde dos pacientes.
Informações da compra:
Local: Drogarias Nissei Londrina/PR
Cupom Fiscal n: *****
Valor: R$186,95
Data: 01/10/2025 14:51:51
Lote: L4N9584
Fabricação: 12/2024
Validade: 12/2026
Oque levo dessa expriencia é: pague um pouco mais, mas comprem algo que é Referencia e que realmente vai funcionar.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 11:00
Olá, Diego.
Agradecemos o seu contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Esclarecemos que o LYBERDIA LOTE 4N9584 foi fabricado seguindo as normas vigentes e condutas de boas práticas de fabricação.
A disponibilização deste medicamento ao mercado é realizada somente após a conclusão de rigorosos testes do controle de qualidade, que comprovam sua qualidade, segurança e eficácia.
Diante do seu relato recomendamos em situações deste tipo que o médico prescritor seja consultado, pois ele é o profissional tecnicamente habilitado e com conhecimento do histórico de saúde do paciente, para avaliação / orientação sobre a condução do tratamento e a forma de uso do medicamento, garantindo assim a segurança do paciente e a melhor conduta terapêutica.
Conforme descrito na bula do medicamento, diversos fatores podem influenciar na resposta do organismo ao tratamento medicamentoso, como por exemplo: características do quadro clínico, dosagem utilizada, presença de outras condições clínicas e de saúde, uso de outros medicamentos e hábitos pessoais.
É importante informar que casos de ineficácia terapêutica e/ou surgimento de eventos adversos podem estar relacionados aos fatores citados anteriormente e não representam desvios de qualidade do produto, portanto nestes casos não realizamos o ressarcimento e/ou substituição do medicamento.
O registro de farmacovigilância foi registrado sob o protocolo*******, conforme determina a legislação vigente.
Recomendamos que o médico prescritor seja consultado para avaliação do tratamento, de acordo com as particularidades e quadro clínico de cada paciente.
Para dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone ******* - ******* 19 14, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
Equipe SAC EMS S/A
https://*******
*******
******* - ******* 19 14 (ligação gratuita)
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 16:10
Não resolvem os problemas e no fim o problema é do proximo!
No fim fingiram um interesse em ligar, deram um toque e tiveram o azar de eu estar com o telefone na mão e dar tempo de atender, para desligarem na minha cara e mandarem uma mensagens segundos depois falando que tentaram contato e quando seria um melhor momento, quando respondi que aquele seria um bom momento e o print que eu havia atendido, nunca mais houve retorno...
Não comprem, Não compensa.
e cuidado ao dar esse medicamento para crianças pois eles não tem a maturidade para entender que não esta funcionando.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1