Medicamento Ozyvi 1mg com lote defeituoso que causou descontrole da glicemia
Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2026 às 16:18
ID: 258817003
Por indicação médica comecei a usar o medicamento ozyvi 1mg, o memo teve efeito muito bom na primeira embalagem, quando comecei a usar a segunda caneta que foi comprada junto com a anterior, notei que não houve reação alguma como eu senti em todas as outras aplicações e o fato que me incomodou muito é que minha glicemia que estava controlada voltou a subir muito, fato que somente ocorreu nessa embalagem específica.
Entrei em contato com o sac da ems via site, eles me retornaram com um e-mail e avisaram que entrariam em contato comigo, após eu atender ligações que nao completavam eu entrei em contato com a área farmacêutica cujo o telefone foi informado no e-mail e tive uma grande surpresa pois a pessoa que me atendeu me informou que nao era problema do lote e que isso era apenas uma reação adversa, e que o laboratório não efetua a substituição do medicamento.
Agora como fico na posição de paciente/consumidor com diabetes tipo 2, que tive sucesso no tratamento e terei que interromper o mesmo pelo que eu entendi segundo o relato da área farmacêutica.