Reações Fortíssimas ao Utilizar Esogastro IBP: Diarreia, Dor de Cabeça, Náuseas e Vômitos
Respondida
Vila Velha - ES
29/03/2026 às 12:57
ID: 244631025
Gostaria de alertar as pessoas sobre o uso do Esogastro IBP, Não compre, tive reações fortíssima ao utilizar esse medicamento, diarreia, dor de cabeça muito forte, náuseas, vômitos, dor abdominal e alteração no paladar, boca seca e amarga e sonolência. Como pode esse medicamento ainda está em circulação? Tem milhares de reclamações aqui, infelizmente confiei no médico é não pesquisei antes.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 14:09
Olá, Andressa
Agradecemos o seu contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Esclarecemos que medicamento ESOGASTRO IBP é fabricado seguindo as normas vigentes e condutas de boas práticas de fabricação.
A disponibilização deste medicamento ao mercado é realizada somente após a conclusão de rigorosos testes do controle de qualidade, que comprovam sua qualidade, segurança e eficácia.
Diante do seu relato, recomendamos em situações deste tipo que o médico prescritor seja consultado, pois ele é o profissional tecnicamente habilitado e com conhecimento do histórico de saúde do paciente, para avaliação / orientação sobre a condução do tratamento e a forma de uso do medicamento, garantindo assim a segurança do paciente e a melhor conduta terapêutica.
Diversos fatores podem influenciar na resposta do organismo ao tratamento medicamentoso, como por exemplo: características do quadro clínico, dosagem utilizada, presença de outras condições clínicas e de saúde, uso de outros medicamentos e hábitos pessoais.
É importante informar que casos de ineficácia terapêutica e/ou surgimento de eventos adversos podem estar relacionados aos fatores citados anteriormente e não representam desvios de qualidade do produto, portanto nestes casos não realizamos o ressarcimento e/ou substituição do medicamento.
O registro de farmacovigilância com os dados coletados foram registrados sob o protocolo *****, conforme determina a legislação vigente.
Diante da ausência do número do lote do medicamento não será possível prosseguirmos com o seu atendimento e com eventuais providências adicionais.
Esclarecemos que a informação do lote é essencial para checarmos se o referido medicamento foi fabricado por nossa empresa e se o mesmo consta nos sistemas internos, para realizarmos a investigação completa da ocorrência relatada.
Recomendamos, portanto, que o médico prescritor seja consultado para avaliação do tratamento, de acordo com as particularidades e quadro clínico de cada paciente.
Para dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 - 019 19 14, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
Equipe SAC EMS S/A
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