Caneta Olire da EMS travada com medicação restante

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Valinhos - SP

21/06/2026 às 23:10

ID: 251986539

Eu faço uso da caneta Olire da EMS,fiz a compra do kit com 3 canetas estou usando a 2 há alguns dias e hoje fui aplicar a minha dose diária e a caneta está totalmente travada e há uma grande quantidade de medicação.
Gostaria que vocês solucionassem, esse problema para mim.
Segui dados:
L5C0068
F10 25
V04 27

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 15:32

Olá Fernanda,

Conforme nosso contato telefônico prosseguiremos com as tratativas combinadas em seu atendimento e registradas sob o protocolo *****.

Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 - 019 19 14, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.

Atenciosamente,
Equipe SAC EMS S/A
www.ems.com.br
[email protected]
0800 - 019 19 14 (ligação gratuita)

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 21:43

Atendimento excelente, rápido e prático.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10