Vitamina danificada e sem reembolso para gestante

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Alterosa - MG

07/07/2026 às 08:53

ID: 253266479

Comprei uma vitamina desse laboratório q veio danificada e até agora não me reembolsaram e estou sem o medicamento a mais de semanas já pois é uma vitamina cara e estou gestante e não posso comprar outra agora

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2026 às 15:53

Olá Emiliana,

Conforme nossas mensagens eletrônicas, prosseguiremos com as tratativas combinadas em seu atendimento e registradas sob o protocolo *****.

Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 - 019 19 14, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.

Atenciosamente,
Equipe SAC EMS Sigma Pharma
www.ems.com.br
[email protected]
0800 - 019 12 22 (ligação gratuita)