Impossibilidade de agendamento de exame Uretrocistografia Retrógrada para bebê acompanhado pela Urologia Infantil do HU-UFMA

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Vicente Ferrer - MA

10/07/2026 às 07:19

ID: 253553443



**Assunto: Reclamação pela impossibilidade de agendamento de uretrocistografia retrógrada para bebê acompanhado pela Urologia Infantil do HU-UFMA**

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal acerca da dificuldade para agendamento do exame de **uretrocistografia retrógrada**, solicitado para o meu filho, *********, nascido em *********, e acompanhado pela equipe de **Urologia Infantil do Hospital Universitário do Maranhão HU-UFMA**.

O exame foi solicitado em **10 de junho de 2026**, pelo próprio médico responsável pelo acompanhamento de Miguel no Ambulatório de Urologia do HU-UFMA. No entanto, ao tentar realizar o agendamento na Central de Marcação de Consultas e Exames, fui informada de que **não existem vagas disponíveis e, mais grave ainda, não há qualquer previsão de quando novas vagas serão abertas**.

Miguel é um bebê prematuro, nascido com apenas **31 semanas e 5 dias de gestação**, que permaneceu **63 dias internado em UTI e UCI neonatal** e atualmente necessita de acompanhamento contínuo em diferentes especialidades. No caso específico da Urologia Infantil, o exame solicitado é necessário para a investigação e definição da conduta médica adequada, não sendo razoável que uma criança tão pequena permaneça aguardando por tempo indeterminado, sem sequer haver uma previsão para realização do procedimento.

É especialmente preocupante que o exame tenha sido solicitado pela **própria equipe médica do HU-UFMA**, mas o hospital não disponibilize vaga nem forneça qualquer informação concreta sobre quando será possível realizá-lo. A simples resposta de que **"não há vagas e não há previsão de abertura da agenda"** deixa o paciente em uma situação de espera indefinida e prejudica a continuidade da assistência médica.

Diante disso, solicito **providências urgentes para viabilizar o agendamento e a realização da uretrocistografia retrógrada de Miguel**, ou, no mínimo, que seja fornecida uma resposta formal contendo **previsão concreta para abertura de novas vagas, posição em eventual lista de espera e orientação sobre alternativa disponível na rede pública para realização do exame**.

Solicito ainda que seja considerada a condição clínica e a pouca idade do paciente, bem como seu histórico de prematuridade e a necessidade de continuidade da investigação urológica, a fim de evitar atraso na definição de diagnóstico e de eventuais condutas necessárias à proteção de sua saúde.

Aguardo resposta formal, esclarecimentos e, sobretudo, uma solução efetiva para que meu filho não permaneça indefinidamente sem acesso a um exame solicitado pela própria equipe médica que o acompanha.

**Atenciosamente,**
*********
Mãe e responsável legal por *****


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