Reclamação sobre hospital Aquiles Lisboa e uma dermatologista Higleisse Dantas

Question

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento da dermatologista Higleisse Dantas no Hospital Aquiles Lisboa. Esta é a segunda vez que procuro atendimento na unidade. Na primeira ocasião, já tive uma experiência negativa com uma dermatologista, devido à falta de educação e ao atendimento insatisfatório. Hoje, ao retornar ao hospital, fui novamente atendida pela Dra. Higleisse Dantas, e infelizmente a experiência foi ainda pior. Fui tratada com extrema grosseria, tanto eu quanto meu marido. A médica sequer analisou o exame que ela mesma havia solicitado anteriormente, demonstrando total descaso. Ressalto que nos deslocamos de longe para essa consulta, confiando no atendimento, e fomos recebidos com falta de atenção, pouca comunicação e ausência de profissionalismo. A médica mal olhou para mim durante a consulta e não se preocupou em explicar a situação com clareza e respeito. Considero essa postura uma falta de respeito com os pacientes. Espero que essa situação seja avaliada, para que outros pacientes não passem pelo mesmo tipo de atendimento.