Não me dão a devolutiva da avaliação.
Respondida
Araraquara - SP
27/04/2021 às 10:30
ID: 123098291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGravei e enviei o vídeo da avaliação de violão iniciante, segui todas as normas, o prazo era de 15 dias úteis, já faz mais de 1 mês e nada de resposta, não me respondem mais pelo whatsapp e a devolutiva da avaliação também nada ainda. Espero que juntamente com a devolutiva da avaliação, receba pelo menos mais 1 mês de acesso a plataforma.
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Resposta da empresa
28/04/2021 às 17:27
Olá Guilherme. Pedimos perdão pelo ocorrido que foi um acontecimento atípico. Sempre prezamos muito pela entrega dos resultados e feedbacks dentro do prazo, assim como atender a todos os alunos da melhor forma possível.
Já foi solicitado a todo suporte e atendimento School of Rock Play uma rápida resposta quanto a sua solicitação, e como pedido de desculpas liberamos seu acesso a plataforma por mais 2 meses gratuitamente.
Obrigado!