Se eu pagar a mensalidade atrasada.a escola não deixa repor aula

Em réplica
São Paulo - SP
07/01/2021 às 13:54
ID: 117781905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCom tudo que está acontecendo no mundo atrasei a mensalidade das aulas.
Após contato com a escola a mesma não deixa repor aula e além de tudo exclui o aluno do grupo e não deixa assistir aula online.
Após contato com a escola a mesma alega que se não tiver com o pagamento em dia. O aluno não tem direito a nada e pra minha surpresa perguntei se eles são filiado a secretária da educação ou algo parecido.a resposta que me passaram que O nosso advogado que fez o contrato da forma que é bom pra escola.
Dessa forma só vou pagar a mensalidade atrasada quando O ilustríssimo Advogado poderoso criador de leia me ligar e me explica com base de qual lei ele criou o contrato.
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Resposta da empresa
08/01/2021 às 19:10
O reclamante, Marcelo, pai do aluno, sempre que entrou em contato com a escola, foi atendido em todas as suas solicitações , sobre negociações, como prazo e valores.
Após várias negociações, não cumpridas, por um curso contratado de duração de 6 meses , apenas 2 parcelas de um total de 06, foram pagas.
O serviço contratado é um curso em grupo e o mesmo estava ciente conforme contrato que não há reposições de aulas - até porque as aulas foram dadas ao grupo - ainda assim o aluno assistiu o total de 5 meses de aula.
Como as várias datas negociadas para os pagamentos não foram cumpridas não tivemos outra alternativa a não ser o cancelamento automático, também previsto em contrato.
Quanto à filiação a Secretaria da Educação foi informado que NÃO, pois a EM&T é uma escola de curso Livre.
Oferecemos um curso Técnico em Áudio, mas não se trata do curso contratado pelo reclamante.
Nosso contrato foi feito conforme o Código de Defesa do Consumidor, e o aluno só inicia após concordar e assinar o mesmo.
Réplica do consumidor
09/01/2021 às 09:39
Concordo com vários acordos feitos.
Com a repor de aulas isso não existe.
Desde do momento que eu pagar os atrasados é direito conforme o artigo da lei.
Pois irei pagar e não teve aula isso não existe.
De qualquer forma já estou procurando meus direitos através do pequena causas.
Não é tanto pelo valor mais sim que eu tenho que pagar e não ter reposição de aula.
E fora exclusão do aluno no app da escola e do grupo do ZAP.