Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

21/04/2018 às 22:05

ID: 34801263

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Levei um iPhone 6plus para troca do touch e não iria trocar a tela trincada, mas resolvi fazê-lo. Ao término levei embora mas não pude testar pq está inativo por 1 hora e fui embora. Ao desbloquear o aparelho vi que não funcionava o home e o Wi-Fi tbm quebrado. Estou frustada e gastei ******* paus. Nos box da Santa Efigênia era ******* tudo mas confiei na marca rei do iPhone. Agora vou voltar lá pra ver mas pelo que vi aqui é padrão deles fugir da responsabilidade.

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Consideração final do consumidor

29/05/2018 às 20:33

Devolveram o que paguei no concerto, mas os 2 dias perdidos o estacionamento e a Pelicula 3d + a capa oriental não, fiquei no prejuízo em pelo menos *******,00. Galera não vale a pena, os caras ficaram famosos por ser honestos garanto que tem muitos boxes lá que atendem melhor. Certa vez há uns 4 anos tive um iPhone 5 que parou de funcionar o botão volume e não ouvia som, só funcionava no viva voz, levei em um box na época e o cada desmontou e limpou tudo e me cobrou 50,00 disse que era somente a mão de obra da limpeza pq não havia nada de estragado. Ou seja hoje qualquer serviço no Rei do IPhone custa ao menos *******% a mais que em qualquer lugar de lá e quem trabalha lá são os mesmos que trabalham nos boxes. Vamos acordar Brasil.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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