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Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

23/03/2018 às 17:50

ID: 34053533

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Ontem (22/03) estive no O Rei do Iphone para fazer orçamento de dois celulares, um dele um iphone 5C que estava com problemas na bateria e no touch da tela, parte inferior. Após o diagnóstico, o técnico me disse que precisaria trocar a bateria porque estava ruim e que precisaria trocar a tela para resolver o problema do touch na parte inferior (estes eram os únicos dois problemas do celular). Agradeci e sai da loja. Hoje (23/03) quando fui usar o celular para fazer uma ligação ele estava com um chiado altíssimo e a ligação falhava constantemente. Percebi que conforme eu encostava o celular no ouvido a ligação chiava e começava a falhar. Ou seja, fui lá fazer um orçamente e sai de lá com mais um problema. Tento falar na loja e não consigo. É um absurdo levar um celular na assistência e sair de lá com mais um problema. Isso precisa ser resolvido!