Show cancelado pela segunda vez, cliente exige reembolso e demonstração do transtorno.

Olá, Mauricio!

A gente entende de verdade a frustração e sente muito por toda essa situação, principalmente pela expectativa de vocês, e ainda mais de uma criança esperando esse momento.

As apresentações tinham sido remarcadas justamente pra garantir que tudo acontecesse com toda a qualidade que vocês esperam.

É importante explicar que esse tipo de show é viabilizado por um contratante local, que é responsável por toda a estrutura e pelos acordos necessários pra realização do evento. Mesmo com todos os esforços da nossa parte pra resolver as pendências, inclusive tentando viabilizar as novas datas, o contratante não cumpriu com o que foi acordado. Infelizmente, sem isso, não é possível realizar o espetáculo.

A decisão de cancelar não foi fácil e foi tomada com muito cuidado, justamente por saber da expectativa de todos vocês. O Enaldinho tem um carinho enorme pelos fãs e não gostaria que isso acontecesse.

Informamos que todos os ingressos serão reembolsados. Para dúvidas ou mais informações, os clientes podem entrar em contato pelo e-mail: [email protected].

resposta comum a todos, colocam a culpa num contratante local que ninguém sabe quem é, o artista deveria em respeito aos que compraram os ingressos ter feito a apresentação e depois ter resolvido suas pendências judicialmente com o contratante se é que existe mesmo. mas preferiria estar presente no Lollapalooza em
evento da empresa tic tac que financeiramente deve ter sido melhor, um descaso total resultado não foi só aqui em João Pessoa PB, em Natal RN foi do mesmo jeito, fica aí pra vcs tirarem suas próprias conclusões

Fica o descaso com o consumidor por duas vezes consecutivas e tirem vocês mesmos a conclusão se é ou não confiável.

Fica registrado a falta de credibilidade da empresa em questão

Dia registrado a falta de compromisso e credibilidade