Programa Certificação em Ouvidoria Incompleto

Resolvido
Lajeado - RS
26/01/2021 às 01:42
ID: 118698409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou realizando o Programa de Certificação em Ouvidoria pelo ENAP com 160hr para obtenção dessa Certificação, justamente para comprovar na empresa que trabalho que já possuo essa certificação, porém retiraram um dos cursos obrigatórios da grade curricular e não deram uma solução para emitir o certificado, onde preciso ver como poderá ser feito, visto que já tenho todos os outros certificados necessários do programa, falta apenas do curso Introdução a Gestão de Processos que está fora do ar, porém quem sai prejudicado é o cidadão, então como sugestão exclua o curso da base obrigatória ou retorne com a matéria, pois ninguém mais vai conseguir emitir o certificado. Grato!
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 20:50
Excelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9