enrolação
Respondida
Macaé - RJ
31/08/2023 às 13:52
ID: 171209279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesboa tarde, estou com um processo aberto no resolve aqui desde o dia 03/10/*******, entro em contato pelo zap e eles me informam que estão tentando um acordo com o mercado pago, só que não me passam o número do processo e não me dão mais nenhuma informação.
Gostaria de saber o que esta ocorrendo.
Alguém pode me ajudar?
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 11:58
Pedimos sinceras desculpas por não conseguirmos atender às suas expectativas em nossa resposta anterior. Estamos constantemente buscando melhorar a precisão e qualidade dos nossos serviços.
Informamos que o número do processo já foi devidamente disponibilizado e encaminhado a você. A partir de agora, o caso será tratado pelo nosso escritório parceiro, que possui expertise e experiência necessárias para conduzir o processo de forma eficiente.
Agradecemos a sua compreensão e reforçamos o nosso compromisso em garantir que seus interesses sejam devidamente representados. Caso haja alguma outra dúvida ou ******* à disposição para ajudá-lo(a) da melhor forma possível.